KMG Araştırma, perakende araştırma bölümü tarafından gerçekleştirilen Alışveriş
Davranışları 2007 araştırması kapsamında ev mobilyası alışverişlerini inceledi.
Çalışmada hanelerin yüzde 44'ünde mobilya alışverişlerinde marka ve model
kararını eşlerin birlikte verdiği görülürken, yüzde 32'sinde kadın marka ve model
kararını tek başına veriyor.
Mobilya alışverişi yapılacak mağazaya karar verme sürecinde ise daha önceden
tanınan bir mobilyacının ya da bayinin olması önem kazanıyor. Hanelerin yüzde
42'si mobilya alışverişi için daha önceden alışveriş yaptıkları mobilyacıya ya
da mobilya bayisine gidip satın alırken, yüzde 27'si değişik markaların bayilerini
ve değişik mobilyacıları gezdikten sonra alım yapacağı mağazaya karar veriyor.
Sosyo-ekonomik statü düştükçe daha önceden bilinen mobilyacıyı tercih edenlerin
oranı da artıyor.Ev mobilyası kategorisinde 'fiyat' ve 'ürün kalitesi1' marka
kararı verilmesinde en önemli faktörler olarak öne çıkıyor, sonrasında ise bilinen
bir marka olmasına önem veriliyor.
Yapı marketler pay kazanıyor
Mobilya alışverişlerinde hanelerin alım yaptığı veya yapmayı düşündüğü
alım kanalları değerlendirildiğinde bayi veya yetkili satıcının en güçlü kanal
olduğu görülüyor.
Son yıllarda artan mobilya-yapı marketlerin bayiden sonra en çok tercih
edilen alım yeri olması ve ısmarlama iş yapan mobilyacılardan daha çok tercih
edilmesi dikkat çekiyor.
Hanelerin yüzde 68'i mobilya alışverişi için mobilya markalarının bayisine
veya yetkili satıcısına gitmeyi tercih ederken, yüzde 15'i mobilya marketlere,
yüzde 9'u ise ısmarlama iş yapan mobilyacıları tercih ediyor.
Özellikle daha yüksek sosyo-ekonomik seviyedeki hanelerde mobilya-yapı market
tercih edenlerin oranı diğer sosyo-ekonomik gruplardaki hanelere göre artış gösteriyor.
Mobilya alışverişi yapmak için hanelerin yüzde 71'i alışveriş bölgelerine gidiyor.
Bu bağlamda alışveriş merkezlerinin mobilya alışverişi için yüzde 14 ile en az
tercih edilen yer olması dikkat çekiyor.
Yılların değişmez mobilyası "çekyaf"
Hanelerin 2007 yılında ev mobilyası kategorisi içinde alım yapmayı düşündükleri
ürün gruplarının da sorulduğu çalışmada yüzde 9 ile oturma odası takımı ve yüzde
8 ile en çok tercih edilen ürün olarak çekyatın 2007 yılı içinde alımı planıanan
ürünler olduğu görülüyor.
Ödemeler taksitle
Mobilya alışverişlerinde en cazip kampanya olarak'peşin fiyatına uzun süreli
taksif ön plana çıkıyor. Hanelerin yüzde 53'ü ev mobilyası alışverilerinde 'peşin
fiyatına uzun süreli taksif uygulanmasını istiyor, yüzde 22'si ise 'eski mobilyanı
getir, yenisini götür'tipi kampanyaların mobilya alışverişlerinde etkili olacağını
belirtiyor.
Mobilya alışverişleri için en çok tercih edilen ödeme yönteminin ise 'senet'
olduğu görülüyor. Fakat yüksek sosyo-ekonomik statüde ve daha genç hanelerde 'kredi
kartına taksif en çok tercih edilen ödeme yöntemi olurken, gelir seviyesi düştükçe
ve yaş arttıkça senet en çok tercih edilen ödeme yöntemi oluyor.
KMG Araştırma, Perakende Ölçüm ve Araştırmaları Koordinatörü Renan Burduroğlu'nun
değerlendirmesi;"Türkiye'de mobilya sektörünün toplam büyüklüğü 3.5 milyar dolar
civarında. Ev mobilyası sektörü yapı marketlerin de piyasaya girmesiyle rekabetin
fazlaca yaşandığı sektör olarak dikkat çekiyor.
Uluslararası markaların da pazara girmesiyle çeşitlenen ürün gamı daha seçici
bir tüketici kitlesinin oluşmasına neden oldu. Özellikle sektörün nabzını tutan
iki önemli kitlenin olduğunu düşünüyoruz.
Bunlar yeni evlenecek çiftler ve gayrimenkul alımı yapan haneler. Yeni evlenecek
çiftler artık mobilya yatırımına daha fazla önem veriyorlar ve daha araştırıcı
kesim olarak dikkat çekiyorlar. Alım kararında bütün unsurları dikkate alıyorlar.
Diğer taraftan artan gayrimenkul yatırımları sektörü hareketlendiren diğer
bir etken. Ayrıca son trend olarak görülen evde vakit geçirmeye yöneliş mobilya
pazarının daha da fazla büyüyeceğine işaret ediyor."
